Responsable de Operaciones

Importante Bróker de Seguros se encuentra en la búsqueda de un/a Responsable para el Área de Operaciones . Buscamos un perfil analítico, orientado a procesos y a la mejora continua, con capacidad de liderazgo para coordinar el equipo del sector e impulsar la eficiencia operativa y la transformación de la gestión. Principales Desafíos: Coordinar y supervisar la operativa diaria del sector. Mantener y optimizar las herramientas de gestión y el CRM institucional. Garantizar el flujo de trabajo entre Operaciones y las demás áreas del bróker. Vinculación directa con compañías de seguros (áreas de operaciones y cobranzas). Control y seguimiento de deudores patrimoniales (excluye ART). Coordinación de casos fast track y seguimiento operativo de casos de mayor envergadura (en coordinación con el área técnica). Relevamiento de requerimientos de sistemas, interacción con áreas de desarrollo e implementación de mejoras en procesos generales. Elaboración de informes e indicadores mensuales para la Dirección. ¿Qué buscamos? Experiencia laboral mínima de 3 años en el mercado asegurador (excluyente). Se valorará especialmente la trayectoria en áreas operativas de brókers. Experiencia previa en conducción o gestión de equipos de trabajo. Perfil analítico, hábito en el manejo y análisis de datos, y visión para la optimización de procesos y tecnología. Manejo o conocimiento de AbsaNet (altamente deseable) o sistemas de gestión del rubro asegurador. Deseable experiencia o soltura en la definición de requerimientos funcionales para áreas de Sistemas/TI. ¿Qué ofrecemos? Plan de capacitación continua e importantes oportunidades de crecimiento profesional. Excelente ambiente laboral y proyectos orientados a la innovación dentro del sector. Política de beneficios orientados a favorecer el bienestar y la vida saludable. Lugar de trabajo: Centro, CABA. Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hs. Modalidad: Híbrida