Heladero/atencion al cliente

Despachante Heladero / Atención al Cliente Buscamos incorporar personal para desempeñarse como Despachante Heladero / Atención al Cliente en sucursal, con foco en brindar una atención cordial, ágil y de calidad, realizar correctamente el despacho de productos y colaborar con el orden, reposición e higiene del espacio de atención. Competencias principales Buscamos candidatos que demuestren: Clara vocación de servicio. Amabilidad y cordialidad. Buena comunicación. Escucha activa. Agilidad y dinamismo. Prolijidad y orden. Paciencia. Predisposición para el trabajo en equipo. Capacidad para desenvolverse en momentos de alta demanda. Orientación a la resolución de problemas. Responsabilidad y cumplimiento. Buena predisposición para realizar tareas de orden, reposición y acondicionamiento del espacio además de la atención al cliente. Principales responsabilidades La persona seleccionada será responsable de: Recibir y atender cordialmente a los clientes. Identificar necesidades y asesorar sobre productos, formatos y sabores. Preparar y despachar pedidos respetando los procedimientos establecidos. Mantener una presentación cuidada y uniforme de los productos. Mantener abastecido y acondicionado el mostrador. Controlar la disponibilidad de sabores y productos. Informar faltantes o desvíos al referente. Atender reclamos iniciales y derivarlos cuando corresponda. Preparar pedidos de delivery y entregarlos a los repartidores. Reponer insumos y productos. Mantener limpio, ordenado y acondicionado el puesto de trabajo. Colaborar con el orden de mesas y sectores utilizados por clientes. Cumplir las pautas de higiene y manipulación de alimentos. Atender inmediatamente derrames u otras situaciones que puedan representar un riesgo. Condiciones de contratación y disponibilidad La persona deberá contar con disponibilidad full time y flexibilidad para trabajar con horarios rotativos, de lunes a domingo. La jornada prevista es de 8 horas diarias, con un franco semanal que podrá asignarse entre lunes y jueves. Formación Secundario completo, deseable. Experiencia Se valorará experiencia previa en: Atención al cliente. Gastronomía. Comercio. Fast food, cafeterías, heladerías o negocios con alto flujo de público. Puestos que requieran atención directa y trabajo bajo demanda. La experiencia previa en gastronomía o atención al cliente será valorada, aunque la actitud de servicio, la responsabilidad y la disponibilidad constituyen los principales criterios de selección. Lugar de trabajo: Zona Güemes - Mar del plata Modalidad: Presencial Tipo de contratación: Contratación por temporada, registrada Posibilidad de continuidad: Las personas con buen desempeño podrán ser consideradas para efectivización ante futuras vacantes.