Vendedor/a de Productos de Refrigeración

Vendedor/a de Productos de Refrigeración – Cooltech (Bellini HNOS) Objetivo del puesto: Gestionar y desarrollar la cartera de clientes de la firma para el sector de ventas mayoristas-refrigeracion, impulsando ventas a través de asesoramiento técnico-comercial y seguimiento postventa. Responsabilidades: Atender y asesorar a clientes (particulares, técnicos instaladores, comercios, distribuidores y empresas) sobre productos e insumos de refrigeración y climatización. Identificar correctamente la necesidad del cliente y recomendar el producto adecuado según aplicación, características técnicas, compatibilidad, marca y presupuesto. Asesorar sobre las diferentes marcas comercializadas, ofreciendo alternativas y productos equivalentes cuando corresponda. Elaborar cotizaciones, realizar seguimiento y concretar operaciones de venta. Gestionar consultas y oportunidades provenientes de distintos canales comerciales B 2B. Realizar seguimiento de clientes y oportunidades comerciales, manteniendo actualizada la información en el CRM/sistema de gestión. Detectar oportunidades de venta cruzada, ofreciendo accesorios, herramientas, consumibles y componentes complementarios a la compra principal. Consultar y coordinar disponibilidad de stock, preparación de pedidos y condiciones/plazos de entrega con las áreas correspondientes. Realizar seguimiento postventa y colaborar en la resolución de consultas sobre productos. Desarrollar y fidelizar clientes recurrentes, especialmente técnicos, instaladores, casas de refrigeración, distribuidores y empresas. Mantenerse actualizado sobre nuevos productos, aplicaciones, equivalencias entre marcas y novedades del mercado. Reportar periódicamente resultados de ventas, pipeline y novedades de mercado/competencia. Requisitos: Experiencia previa en ventas, preferentemente en refrigeración, climatización, ferretería técnica, herramientas, repuestos o rubros relacionados. Buen manejo de herramientas de gestión comercial, CRM y Excel. Capacidad para interpretar códigos, modelos y especificaciones básicas de productos. Perfil comercial, capacidad de negociación y orientación a resultados. Buena comunicación y predisposición para el asesoramiento técnico-comercial. Capacidad para realizar seguimiento de cotizaciones y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo. Se valora: Conocimiento del rubro de refrigeración y aire acondicionado. Experiencia trabajando con técnicos, instaladores, distribuidores y clientes B 2B. Conocimiento de diferentes marcas y capacidad para determinar productos equivalentes o sustitutos. Experiencia simultánea en canales B 2B y B 2C. Conocimiento de herramientas, componentes, repuestos e insumos utilizados habitualmente por técnicos frigoristas. Conocimiento o experiencia comercial en distintas familias de refrigeración y climatización, como herramientas y manifolds, bombas de vacío, instrumentos de medición, refrigerantes, filtros deshidratadores, válvulas, presostatos, controles, componentes eléctricos, cañerías y accesorios de instalación, insumos de soldadura, repuestos y componentes para sistemas de refrigeración, entre otros. El vendedor deberá poder trabajar con las distintas marcas comercializadas por Bellini, entendiendo las diferencias entre modelos y pudiendo ofrecer equivalencias cuando el cliente solicita una marca o producto específico.