SUPERVISORES CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER

Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor/a de Call center para incorporarse a la comercializacion de OBRAS SOCIALES Buscamos un perfil con sólida experiencia liderando equipos comerciales y/o de Call Center, con visión estratégica, orientación a resultados y capacidad para impulsar el crecimiento del negocio. Principales responsabilidades: Liderar y supervisar un equipo de aproximadamente 12 colaboradores. Capacitar, desarrollar y motivar al equipo comercial para el cumplimiento de objetivos. Realizar coaching, seguimiento y feedback periódico para potenciar el desempeño individual y grupal. Supervisar indicadores de gestión, productividad y resultados comerciales. Desarrollar acciones de fidelización y crecimiento de clientes. Monitorear la calidad de atención y el rendimiento de los equipos de ventas presenciales y telefónicas. Implementar iniciativas de reconocimiento e incentivos que favorezcan el compromiso y la motivación del equipo. Participar en visitas a clientes de fabricas/ directos. Cuando sea necesario. Proponer mejoras e innovaciones orientadas a optimizar procesos y resultados. Requisitos: Experiencia comprobable liderando equipos comerciales, de ventas telefónicas o Call Center. Experiencia en capacitación, coaching, desarrollo y motivación de equipos. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y gestión de personas. Ubicación: CABA Modalidad: Presencial | Lunes a Viernes de 10:00 a 15:00 hs y de 15:00 a 20:00hs