Soporte IT - CNC Jr

En GRASSI nos encontramos en búsqueda de un/a Soporte IT / CNC Jr. para incorporarse al equipo de Tecnología y sumarse a uno de los proyectos más importantes que atraviesa hoy la compañía: la implementación de un nuevo ERP corporativo . La posición tendrá un doble foco: brindar soporte tecnológico a los usuarios y comenzar a desarrollarse progresivamente en el rol de CNC de JD Edwards , acompañando la operación y soporte de la plataforma junto a perfiles especializados. Soporte IT Brindar soporte presencial y remoto a usuarios. Gestionar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos. Instalar, configurar y mantener equipos, software y herramientas corporativas. Brindar soporte sobre Windows, Linux, redes, conectividad, telefonía IP, periféricos y Google Workspace. Colaborar en el mantenimiento e inventario del parque informático. Soporte CNC / JD Edwards Brindar soporte de primer nivel sobre JD Edwards. Relevar, diagnosticar y documentar incidentes. Validar accesos, usuarios y situaciones básicas del sistema. Escalar y realizar seguimiento de casos de mayor complejidad. Incorporar progresivamente conocimientos sobre la administración técnica y operación de JD Edwards. Requisitos: Formación terciaria o universitaria en Sistemas, Informática, Tecnología o carreras afines. Experiencia de aproximadamente 2 años en posiciones de Soporte IT. Conocimientos de Windows y Linux, redes y conectividad. Experiencia en atención, diagnóstico y resolución de incidentes de primer nivel. Se valorarán conocimientos de JD Edwards EnterpriseOne, SQL, ESET, telefonía IP, herramientas de gestión de tickets e inglés . Disponibilidad para trabajar de manera presencial y realizar guardias eventuales. Una oportunidad para incorporarte a un proyecto de transformación tecnológica y desarrollarte progresivamente como CNC de JD Edwards . Beneficios Almuerzo Prepaga Días extras de vacaciones + día de cumpleaños Bono anual