Representante de Atención Comercial

Representante de Atención Comercial Resumen del Puesto Buscamos un/a Representante de Atención Comercial proactivo/a, con gran capacidad de organización, empatía y excelente comunicación escrita y oral para unirse a nuestro equipo. Serás la voz de la compañía, brindando soporte y asesoramiento a nuestros clientes. Responsabilidades Brindar atención y asesoramiento a clientes a través de canales de mensajería instantánea, asegurando respuestas ágiles, resolución de dudas y cierre de consultas. Gestionar llamadas telefónicas entrantes, ofreciendo un trato cordial y eficiente. Realizar el seguimiento de consultas comerciales y derivar inquietudes a las áreas correspondientes para su resolución. Registrar datos, pedidos y contactos en los sistemas internos de la empresa. Requisitos Perfil comprometido y resolutivo con orientación al cliente. Excelente redacción y ortografía (indispensable para la comunicación escrita). Trato cordial, paciencia y habilidades interpersonales. Manejo ágil de herramientas informáticas y plataformas de mensajería. Disponibilidad para cumplir con una jornada laboral completa.