Representante de Atención al Cliente

Representante de Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Representante de Atención al Cliente proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para brindar soporte administrativo y técnico. El candidato ideal poseerá experiencia en la gestión de consultas y reclamos, así como en la resolución de incidencias técnicas básicas. Responsabilidades Atender consultas y reclamos de clientes a través de diversos canales de comunicación. Brindar soporte técnico de primer nivel para resolver problemas de conectividad. Gestionar tareas administrativas relacionadas con cuentas, facturación y documentación. Realizar seguimiento de casos hasta su completa resolución, asegurando la satisfacción del cliente. Requisitos Experiencia previa comprobable en atención al cliente y/o soporte técnico (excluyente). Conocimientos básicos de redes e internet. Manejo de PC y sistemas de gestión. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica. Condiciones de Trabajo Modalidad presencial. Remuneración a convenir según experiencia. Ofrecemos capacitación inicial y continua. Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico.