Representante de Atención al Cliente

Para empresa que ofrece soluciones al servicio del cuidado de los sistemas de desagüe, buscamos Representante de Atención al Cliente. Serán sus tareas: -Recepción y canalización de llamados entrantes de clientes, identificando necesidades, urgencias y tipos de servicio requeridos. -Brindar contención, trato empático y asesoramiento claro sobre los procedimientos y tiempos estimados. -Registro y carga precisa de solicitudes en el sistema de gestión interna. -Monitoreo de disponibilidad y ubicación de cuadrillas para asignación de trabajos a las mismas. -Jornada de trabajo: Lunes a viernes 8 a 17 hs o 10 a 19 hs. Se trabaja un día del fin de semana con horario rotativo. -Modalidad: Presencial. -Lugar: Munro, GBA Norte. Requisitos: -Contar con experiencia previa en atención al cliente, ya sea personalmente o telefónicamente, tanto a clientes corporativos como a particulares, excluyente. -Disponibilidad para trabajar fines de semana con horarios rotativos, excluyente. -Contar con conocimiento de calles de la ciudad de Buenos Aires, preferentemente. Beneficios Convenio comercio.