Recepcionista Administrativo/a de Atención al Alumno/a (Part-Time)

La Universidad de Palermo es una de las universidades más innovadoras de América Latina. Una universidad argentina de clase mundial, global, privada y sin fines de lucro. Si te gustan los desafíos, la Universidad de Palermo es el lugar para vos. Aquí encontrarás un equipo profesional y dinámico, y un muy buen clima de trabajo. Contamos con políticas de Recursos Humanos para que puedas desarrollarte y crecer en las distintas áreas de una de las universidades más prestigiosas del país y de Latinoamérica. ¡Estamos en Búsqueda de Asesores de Atención al Público para sumar a su equipo! Principales responsabilidades: Brindar atención cálida y personalizada a alumnos, docentes, autoridades, personal administrativo y visitantes de la institución. Gestionar la agenda diaria de consultas orientando a la comunidad universitaria sobre ubicación de espacios, servicios disponibles y horarios. Responder consultas de manera presencial y digital sobre inscripciones, cursada, certificaciones, trámites académicos y requisitos de carrera. Administrar y actualizar bases de datos con información relevante de la gestión. Gestionar tickets desde el CRM. Guiar a los ingresantes en sus primeros pasos dentro de la institución. Gestionar con criterio situaciones de conflicto, reclamos o emergencias que se presenten en el área. Reportar de forma inmediata cualquier incidencia operativa o desperfecto edilicio detectado. Requisitos: Requisitos • Estudiantes universitarios y Título Secundario (Excluyente). • Experiencia previa en puestos similares: atención al cliente o en call center. • Excelente comunicación (Oral y Escrita). • Vocación de servicio. • Habilidad para las relaciones interpersonales. • Trabajo en equipo. • Orientación a resultados. • Capacidad de Adaptación y flexibilidad. Beneficios Contamos con políticas de Recursos Humanos para que puedas desarrollarte y crecer en las distintas áreas de una de las universidades más prestigiosas del país y de Latinoamérica.