Post Venta (Mar del Plata)

¿Una meta? Que nuestros + de 2M de clientes se vayan de vacaciones a dónde tengan ganas, que usen el celu en el subte para terminar esa serie que les quedó pendiente y que sueñen en grande al abrir su nuevo negocio. Así, sin preocupaciones, porque nosotros estamos detrás de sus mejores momentos. No nos ven porque están disfrutando, y ese es el objetivo que perseguimos todos los días. A lo Hakuna Matata, porque “sin preocuparse es como hay que vivir”. ¿Lo leíste cantando y esa es la filosofía que te identifica? Entonces, ¡estás en el lugar indicado! ¡Sumate a un equipo que está rompiendo todos los esquemas y mejoraremos juntos el día a día de las personas, animándolas a más! En Galicia Seguros estamos orgullosos de nuestro equipo, y sabemos que para alcanzar el propósito de que millones de personas se animen a más, es importante aprender continuamente y seguir transformando(nos). Es por eso que buscamos un/a Post Venta (Mar del Plata) , una posición clave dentro del equipo de Operaciones con la misión de garantizar una atención de excelencia a nuestra red de productores asesores de seguros. Gestionar integralmente las tareas de post venta de la cartera asignada, brindando soporte operativo y técnico a los Productores Asesores de Seguros (PAS) y acompañando al área comercial, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos y la calidad de servicio. Algunos de los desafíos del rol: Brindar atención integral a los PAS en temas operativos. Asesorar en siniestros, suscripción, emisión y cobranzas. Asistir en el uso de herramientas y plataformas digitales. Resolver y canalizar consultas diarias. Mantener interacción permanente con el equipo comercial. Brindar soporte en todas las gestiones de post venta. Acompañar en el desarrollo de nuevos negocios. Dar soporte en la gestión de pólizas vigentes. Aportar conocimiento técnico-operativo. Actuar como nexo con las áreas de suscripción, emisión y cobranzas. Ejecutar tareas de emisión de pólizas. Realizar seguimiento de operaciones. Coordinar con el área de suscripción. Registrar gestiones en CRM. Cumplir con los procesos y circuitos internos. Requisitos: Si contas con: Formación: Universitario completo o en curso. Experiencia previa en emisión, seguros. Capacidad de negociación, escucha activa, empatía, resiliencia emocional, rigor técnico y vocación de servicio. Requisitos excluyentes: Residir en Mar del Plata. Disponibilidad para trabajar bajo un esquema de presencialidad full time . Beneficios Esquema de presencialidad con propósito. Días libres GS desde el inicio. Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico. Bonos por performance y KPIs compañía. ️ Cobertura de Prepaga para vos y tu familia. Descuentos en seguros GS. Potenciá tu aprendizaje con entrenamientos constantes y cursos online disponibles en plataformas de E-learning (Udemy y más). Licencia extendida y flexibilidad al regreso para gestantes y no gestantes. Acompañamos los distintos momentos de tu familia: guardería, ayuda escolar, becas, kit escolar, colonia, y más. ️ Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos! Si te interesa contribuir con que millones de Clientes se animen a más ¡Sumate!