Operador comercial

La persona seleccionada tendrá a su cargo la atención y gestión integral de clientes , participando activamente en todo el proceso comercial. Sus principales funciones serán: Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y digital. Detectar necesidades y ofrecer las alternativas de crédito disponibles. Realizar acciones comerciales para generar nuevas oportunidades y desarrollar la cartera de clientes. Contactar y dar seguimiento a clientes actuales y potenciales. Gestionar renovaciones y nuevas operaciones. Realizar el seguimiento de vencimientos y la gestión de cobranzas. Mantener una comunicación activa con el cliente durante toda la relación comercial. Registrar y actualizar correctamente cada gestión realizada. Trabajar de manera organizada sobre objetivos individuales y grupales de ventas, cobranzas y calidad de cartera . Brindar una atención cercana, profesional y orientada a generar relaciones de confianza y largo plazo. El puesto requiere una persona proactiva, organizada, con iniciativa comercial, capacidad de comunicación y orientación a resultados , que comprenda que su función no termina en concretar una venta, sino en acompañar y gestionar al cliente durante todo su ciclo.