Gerentes de Operaciones de Pagos (Billetera digital)

Somos una consultora especializada en Recursos Humanos, orientada a potenciar el talento y contribuir al crecimiento sostenible de las organizaciones. Acompañamos a nuestros clientes a través de procesos de selección y gestión de personas diseñados a medida, basados en un análisis profundo de cada necesidad y en la implementación de soluciones estratégicas que generen resultados concretos. Entendemos que las personas son el principal diferencial de toda organización. Por eso, trabajamos conectando oportunidades con talento, promoviendo el desarrollo profesional y el fortalecimiento organizacional en cada proceso. Desde Alianza Estratégica queremos ayudarte a dar el próximo paso en tu carrera profesional. Hoy, estamos buscando un/a Gerente de Operaciones para incorporarse a una importante empresa de tecnología. Misión del Puesto Liderar integralmente la operación de una billetera digital, asegurando la continuidad operativa de los pagos, el cumplimiento regulatorio, la relación con bancos y procesadores, la prevención del fraude y la mejora continua de los procesos. Principales responsabilidades • Liderar la operación diaria de la billetera digital. • Coordinar las áreas de Back Office, Tesorería, Conciliaciones y Atención al Cliente. • Supervisar la relación con bancos, procesadores y proveedores estratégicos. • Garantizar el cumplimiento de requerimientos regulatorios (BCRA y UIF). • Impulsar mejoras operativas, automatización y optimización de procesos. • Monitorear KPIs del negocio y liderar planes de acción. • Coordinar iniciativas vinculadas a prevención de fraude y gestión de riesgos operativos. Requisitos y habilidades • Experiencia mínima de 5 años liderando Operaciones en fintechs, medios de pago, billeteras digitales o áreas de operaciones financieras de entidades bancarias. (Excluyente) • Experiencia gestionando equipos multidisciplinarios. • Conocimientos en BCRA, UIF y entornos regulados. • Experiencia en Tesorería Operativa, Fondeo y Conciliaciones. • Experiencia trabajando con procesadores de pago, adquirentes y bancos. • Experiencia en definición de procesos, indicadores y mejora continua. Competencias valoradas • Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos. • Visión estratégica con foco operativo. • Capacidad analítica y orientación a resultados. • Excelente comunicación y gestión de stakeholders. • Proactividad y autonomía. Ofrecemos • Incorporación a una empresa de tecnología con un proyecto de alto impacto. • Participación en el desarrollo y evolución de una operación estratégica. • Modalidad híbrida. • Posibilidades de crecimiento profesional. Condiciones de trabajo • Modalidad: Híbrida (2/3 días presenciales y el resto Home Office). • Contratación: Relación de dependencia o modalidad de facturación ️ Si te interesa este desafío, enviá tu CV ¡Te esperamos! Requisitos: