Field Service Engineer

Roche nos encomendó la búsqueda de un Field Service Engineer para sumarse a su equipo de Soporte a la red de distribución y atención al cliente. (ZONA BS AS) Su misión será realizar el mantenimiento y reparación de instrumentos de laboratorios de Análisis Clínicos, la resolución de problemas complejos Responsabilidades: • Participar de un proyecto de renovación tecnológica de dispositivos de conectividad remota, trabajando en conjunto con el equipo de ingenieros de campo y nuestra red de Distribuidores en el Network SAN (Argentina, Uruguay, Bolivia y Paraguay) • Mantener reuniones periódicas en formato virtual y presencial con nuestros Distribuidores para asegurar la implementación del plan de renovación. • Trabajar con reportes creados en distintas plataformas de datos (Tableau, LookerStudio, etc.) que nos permitan hacer seguimientos de los avances. • Presentaciones periódicas a los equipos de Servicio, Comercial y Finanzas. • Proporcionar apoyo a los equipos de servicio en la solución de problemas comunes de conectividad, redes y firewalls, apoyando nuevas formas de trabajar (por ej. Prácticas ágiles, gestión del cambio, etc.) Requisitos: - Egresados/as de las carreras de Licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Electrónica o Electromecánica (Excluyente). • Conocimientos en redes de datos protocolos TCP/IP, configuraciones con puertos IP, DNS, etc. - Trabajar con Sistemas operativos Windows, Linux, paquete Microsoft Office, Google Suite (gmail, gdrive, gsheet, gdoc, etc). - Tener conocimientos para instalación y configuración de Firewalls, políticas de seguridad, etc. - Valoramos conocimientos en metodologías ágiles y gestión del cambio como asi también gestión de proyectos a mediano plazo (2-3 años) - Inglés Avanzado. - Movilidad Propia (Excluyente). -Disponibilidad para viajar. - Modalidad de contratación: tercerizada. - Modalidad de trabajo: híbrido. - Zona de trabajo: BS AS. Competencias: Autonomía, flexibilidad y dinamismo. Pensamiento crítico e innovador. Orientación a resultados y servicio al cliente. Buenas comunicación y relaciones interpersonales y trabajo en equipo.