Especialista Ecommerce Mercado Libre (San Justo - GBA)

QUEREMOS QUE TRABAJES CON NOSOTROS Y TE SUMES A NUESTRO EQUIPO PROFESIONAL! Importante Empresa que Comercializa y Distribuye Repuestos para Mecánica Pesada en constante crecimiento INCORPORA un Perfil de Ventas con sólida experiencia en el área Ecommerce para comercializar los productos a través de la Plataforma Mercado Libre. Se requiere un Especialista en el desarrollo y gestión del Sitio que se encuentra actualmente en sus inicios de implementación y operación y con un gran potencial de ventas a futuro Qué Buscamos y Qué Ofrecemos entre los Requisitos Formales de la Posición??? Sexo Masculino • 25 a 40 años de edad • Estudios de Ecommerce y/o Marketing Digital (Excluyente) • Conocimientos en edición de imágenes con Programas como Photoshop; Corel; Ilustrator u otros y de diseño con Canva (Deseable) • Experiencia Laboral Mínima y Comprobable mayor de 5 años en Posiciones de Venta Ecommerce operando Mercado Libre (Excluyente) • Manejo de un Nivel Medio de Paquete Office y conocimiento de algún Sistema de Gestión ERP y CRM • Excelente Oratoria y Redacción sin faltas de ortografía (Excluyente) • Especialista en el Manejo y Gestión de la Plataforma “Mercado Libre” (Excluyente) y conocimientos de otras como Instagram; Tiktok; Facebook; Whatsapp; Real Trends; Tienda Nube; etc (Deseable) • Trabajo "íntegramente presencial" de Lunes a Viernes de 8 a 18 hs con una hora de almuerzo y a futuro con una "atención virtual part time" los días sábados • Zona de Trabajo en San Justo (a tres cuadras de la Rotonda y Shopping) Las Principales Funciones son: Desarrollar y Gestionar íntegramente la Plataforma Mercado Libre en todos sus alcances • Mantener actualizadas las publicaciones; precios y stocks • Publicar nuevos productos y/o servicios en la Plataforma • Definir acciones comerciales para evitar caída de reputación • Creación y ejecución de Campañas Ads • Incursionar en la operación de Sistemas de Gestión de CRM o ERP • Preparación de los Pedidos con el empaque; la impresión de etiquetas y la facturación • Coordinar con Depósito o el área de Logística la entrega de la mercadería vendida • Ser el Responsable de la atención posventa • Analizar y responder diariamente los distintos reclamos y/o consultas de los clientes • Interactuar con representantes administrativos y comerciales de la Plataforma Mercado Libre y/o con Consultoras Externas • Seguimiento y Gestión de los Envíos atrasados y/o reclamados con los distintos Proveedores Tercerizados de Entrega de nuestros Productos como Correo Argentino; Andreani; Cruz del Sur; Expresos; Fletes; Mercado Libre y otros y también los de nuestra propia Logística • Contacto y Gestión con nuestros Proveedores de Mercaderías por reclamos de faltantes de piezas en los productos comercializados y/o a comercializar • Contacto y/o Coordinación Diaria con las áreas internas de Administración; Logística; Depósito y Directorio de la Empresa • Ofrecer una excelente calidad de servicio general y de atención post venta de clientes • Brindar Asistencia en Tienda Nube según las necesidades del Sitio • Estudiar a la Competencia y proponer mejoras • Cumplir estrictamente con los protocolos de gestión administrativa y de comunicación emanados de la Empresa • Cumplir con los objetivos e indicadores de desempeño trazados • Proponer acciones de capacitación necesarias para profesionalizar su propia función • Detectar oportunidades de mejora internas a todo nivel y plantear acciones correctivas • Elaborar Informes de Seguimiento al Directorio • Propiciar el buen clima laboral y el compañerismo Competencias requeridas para cubrir el Puesto: Habilidades comunicacionales de todo tipo tanto para la negociación y/o resolución de conflictos.. Orientación al Cliente y a Resultados. Proactividad. Responsabilidad. Compromiso. Capacidad de Aprendizaje. Trabajo en equipo. Organización. Beneficios: La Empresa ofrece Trabajo Registrado; un excelente clima laboral; muy buenas condiciones salariales y laborales; Obra Social Prepaga para Grupo Familiar; beneficios y oportunidades de desarrollo profesional junto con capacitación técnica y comercial permanente.