Ejecutiva/o de Ventas - Canales Digitales

Somos una empresa con más de 2 6 años de trayectoria dedicada al desarrollo de soluciones de mobiliario para proyectos gastronómicos, hoteleros y comerciales. Buscamos una persona con fuerte orientación comercial, cuyo principal desafío será transformar las consultas que recibimos por WhatsApp, Instagram y otros canales digitales en oportunidades y ventas. ¿Cuál será tu principal desafío? Transformar consultas en oportunidades comerciales y oportunidades en ventas. Buscamos una persona que no solo responda mensajes, sino que pueda entender qué necesita cada cliente, asesorarlo, preparar una propuesta, realizar el seguimiento y acompañarlo hasta concretar la compra. Principales tareas Atender y responder consultas comerciales provenientes de WhatsApp, Instagram, mail y otros canales digitales. Detectar las necesidades del cliente y asesorarlo sobre nuestros productos y soluciones. Identificar oportunidades comerciales y calificarlas según producto, cantidad, proyecto y plazos. Elaborar y enviar presupuestos. Realizar el seguimiento activo de presupuestos y oportunidades comerciales. Recuperar consultas y presupuestos que hayan quedado sin definición. Mantener actualizado el CRM y la base de clientes. Coordinar pedidos con los equipos de producción y logística. Mantener informado al cliente durante el proceso de compra. Realizar seguimiento postventa. Detectar oportunidades de venta adicional y nuevos proyectos. ¿Qué buscamos? Una persona que: Tenga excelente comunicación y trato con clientes . Sea proactiva, organizada y resolutiva . Tenga orientación comercial y a resultados . Disfrute del contacto con clientes y tenga facilidad para generar vínculos. Tenga iniciativa para hacer seguimiento y no espere solamente a que el cliente vuelva a contactarse. Tenga capacidad para organizar y gestionar varias consultas y presupuestos simultáneamente. Tenga interés por el diseño, la arquitectura, la gastronomía o la hotelería . Tenga ganas de aprender, desarrollarse y crecer profesionalmente. Valoraremos especialmente Experiencia en ventas consultivas. Experiencia en ventas o atención comercial a través de WhatsApp y redes sociales. Experiencia en atención y seguimiento de clientes. Manejo de CRM. Buena redacción y ortografía. Manejo de Instagram y otras redes sociales. Conocimientos de Canva u otras herramientas de contenido digital. ¿Qué ofrecemos? Incorporarte a una empresa con más de 2 6 años de trayectoria. Un puesto dinámico, con contacto directo con clientes y proyectos. Capacitación permanente sobre nuestros productos y procesos. Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente clima de trabajo.