COORDINADOR CALL CENTER

COORDINADOR/A CALL CENTER - AREA SALUD- En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones del centro de llamadas, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Responsabilidad Gestionar y supervisar el desempeño de los operadores del call center. Coordinar las actividades diarias y resolver problemas técnicos y operativos. Analizar datos y generar informes para mejorar la eficiencia del equipo. Capacitar a los operadores y promover un ambiente de trabajo colaborativo. Requisitos Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en call center.(EXCLUYENTE) Experiencia en centros médicos o instituciones de salud. Capacidad para liderar y motivar a un equipo. Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Conocimiento de herramientas y software de gestión de llamadas. Trabajo en equipo. Trabajar bajo presion. Uso de Excel y Office intermedio-avanzado Estudiantes de carreras universitarias/terciarias (deseable) Lugar de trabajo: C.A.B.A Jornada Laboral 44 hs semanales.