COORDINADOR/A DE MARKETING & CUSTOMER EXPERIENCE (CX)

Somos una empresa constructora y desarrolladora inmobiliaria con una mirada social y ambiental. Nos dedicamos al desarrollo de proyectos que buscan generar valor para las personas y su entorno, respaldados por una sólida trayectoria de más de 20 años en el rubro. El desafío… Nos encontramos en una etapa de crecimiento y queremos incorporar una persona que nos ayude a fortalecer la comunicación de la empresa y la experiencia de nuestros clientes a lo largo de todo el proceso, desde el lanzamiento de un proyecto hasta la entrega y la postventa. Buscamos una persona organizada, proactiva y con muchas ganas de hacer. Este rol tendrá un alto nivel de autonomía y será el referente interno de Marketing y Customer Experience, trabajando en forma directa con el Gerente Comercial y el CEO. No tendrá un equipo a cargo inicialmente, pero participará activamente en la construcción, diseño y evolución del área. Principales Responsabilidades Marketing y comunicación Coordinar la comunicación institucional y de los proyectos inmobiliarios. Desarrollar y producir íntegramente piezas comerciales, brochures, presentaciones y materiales de venta. Producir y publicar contenidos para redes sociales, sitio web y otros canales digitales. Velar por la correcta aplicación de la identidad de marca en todos los puntos de contacto. Experiencia del cliente Diseñar y mejorar la comunicación con los clientes durante todo el recorrido de compra. Elaborar materiales para explicar proyectos, contratos, formas de pago y procesos. Coordinar la comunicación de avances de obra. Colaborar en el diseño del proceso de entrega de unidades y postventa. Recopilar feedback de clientes e identificar oportunidades de mejora. Gestión Coordinar múltiples proyectos de manera simultánea. Dar seguimiento a cronogramas, proveedores y entregables. Proponer mejoras continuas en procesos, herramientas y comunicación. Acompañar al equipo comercial con materiales y herramientas que faciliten la venta. Buscamos una persona que cuente con las siguientes competencias: Tenga capacidad para organizarse y gestionar proyectos de forma independiente. Disfrute resolver problemas y transformar ideas en acciones concretas. Posea excelente comunicación oral y escrita. Tenga buen criterio estético y atención al detalle. Se sienta cómoda coordinando proveedores y agencias externas. Tenga interés por el negocio inmobiliario y la experiencia del cliente. Requisitos Estudiante avanzado o graduado de las carreras de Marketing, Comunicación, Publicidad o carreras afines. Experiencia de entre 2 y 4 años de en las áreas de marketing, comunicación, customer experience o comerciales. Sera un plus contar con experiencia en desarrolladoras, constructoras o empresas del rubro inmobiliario. Manejo avanzado de herramientas de diseño ágil y edición para la creación autónoma de brochures, presentaciones y contenidos visuales de alta calidad (excluyente). Jornada Lunes a viernes de 9 a 18 hs. Modalidad híbrida. Disponibilidad para visitar las distintas obras que la empresa posee, tanto en CABA como en zona norte del GBA. Ofrecemos… La oportunidad de desarrollar y hacer crecer un área con impacto directo en el negocio. Trabajo cercano con la Dirección y participación en decisiones estratégicas. Un entorno dinámico, con proyectos desafiantes y espacio para proponer nuevas ideas. Excelente clima de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional.