Coordinador/a Administrativo/a

PyME dedicada a la importación y venta de productos Desde Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de una Coordinador/a Administrativo/a para incorporarse a una empresa en crecimiento. Objetivo de la posición La posición tendrá como objetivo coordinar y supervisar la operación administrativa vinculada a clientes mayoristas y al equipo comercial, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de facturación, cobranzas, atención administrativa, seguimiento de pedidos y resolución de reclamos, garantías, devoluciones y situaciones operativas. Será responsable de liderar un equipo de 4 personas y reportará al Jefe de Contable. Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, planificación, seguimiento y resolución de situaciones complejas , que pueda funcionar como nexo entre Administración, Comercial, Logística y los clientes mayoristas . Principales responsabilidades Liderar, organizar y acompañar al equipo administrativo. Coordinar los procesos de facturación, cobranzas y atención administrativa a clientes mayoristas. Realizar seguimiento de pendientes y asegurar su resolución. Intervenir en situaciones complejas vinculadas a cobranzas, facturación, reclamos, garantías, devoluciones y conflictos administrativos o comerciales. Negociar con clientes mayoristas, cuidando tanto el vínculo comercial como los intereses de la empresa. Trabajar en conjunto con el equipo comercial y vendedores para resolver situaciones vinculadas a sus clientes. Coordinar con Logística el seguimiento de pedidos, entregas, demoras y desvíos. Elaborar y consolidar reportes de gestión y seguimiento. Detectar oportunidades de mejora, problemas recurrentes y cuellos de botella en los procesos. Anticipar períodos de alta demanda y organizar prioridades y recursos del equipo. Coordinar con las distintas áreas de la empresa para asegurar la resolución efectiva de los temas. Mantener informado al Jefe de Administración sobre desvíos, riesgos y situaciones relevantes. Requisitos: Experiencia previa coordinando equipos administrativos . Experiencia en facturación, cobranzas y circuitos administrativos comerciales . Experiencia en atención y resolución de reclamos de clientes, preferentemente B2B o mayoristas . Experiencia trabajando en contacto con equipos comerciales o vendedores. Muy buenas habilidades de organización, planificación y seguimiento . Capacidad de liderazgo, negociación y resolución de problemas. Excelente comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar con múltiples temas y prioridades simultáneamente. Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad para anticiparse a situaciones. Capacidad analítica y de síntesis para elaborar reportes y facilitar la toma de decisiones. Conocimientos y herramientas Excel avanzado : bases de datos, filtros, fórmulas, tablas dinámicas y reportes. Muy buen manejo de Microsoft Office / Microsoft 365 . Experiencia con sistemas de gestión ERP . Conocimiento de Tango Gestión . Será valorado el conocimiento de Odoo . Facilidad para incorporar nuevas herramientas y sistemas. Beneficios Se ofrece Prepaga y posibilidades de crecimiento. Lugar de trabajo: Villa Ortúzar, CABAModalidad: Presencial | Full time