Concierge de Viajes

Concierge de Viajes Resumen del Puesto Buscamos un profesional para el rol de Concierge de Viajes , enfocado en brindar un servicio excepcional a nuestros miembros y potenciales miembros. Serás el punto de contacto principal para consultas relacionadas con viajes, ofreciendo recomendaciones personalizadas y coordinando todos los aspectos de sus itinerarios. Responsabilidades Atender consultas de miembros y prospectos sobre planificaciones de viaje. Recomendar destinos, actividades y experiencias adaptadas a las preferencias individuales. Coordinar reservas de transporte, alojamiento y otros servicios relacionados con viajes. Gestionar tareas de recepción, incluyendo atención telefónica y respuesta a comunicaciones escritas. Asegurar una comunicación fluida, clara y profesional en todas las interacciones. Requisitos Experiencia previa en roles de atención al cliente, hospitalidad o gestión de viajes. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente. Orientación al detalle y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente. Habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo dinámico. Conocimiento de destinos turísticos y servicios de viaje es una ventaja.