Asistente/administrativo de Salud

El Colegio de Escribanos de la Provincia de Buenos Aires nuclea a todos los escribanos que ejercen la función notarial en el ámbito de la provincia de Buenos Aires. Cuenta con su sede central en La Plata y con 17 delegaciones en todo el territorio bonaerense. Asistente Administrativo/a de Salud Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente Administrativo/a de Salud para incorporarse al equipo de Atención de la Salud. La posición tendrá como principal objetivo brindar atención y asesoramiento a los afiliados, gestionar documentación y trámites vinculados con prestaciones médicas, y colaborar con el procesamiento de información que contribuya a mejorar la calidad del servicio. Principales responsabilidades Atender, orientar y asesorar a los afiliados y al personal de las Delegaciones sobre el funcionamiento del sistema de salud. Gestionar consultas y reclamos, realizando el seguimiento correspondiente hasta su resolución. Recibir, verificar y cargar en el sistema la documentación relacionada con reintegros de gastos de salud. Detectar documentación incompleta o incorrecta y comunicar las observaciones necesarias para su regularización. Conciliar los reintegros ingresados por las Delegaciones. Controlar la facturación presentada por prestadores, registrarla en el sistema y derivarla al sector correspondiente. Elaborar informes sobre el volumen y tipo de consultas recibidas. Relevar y comunicar situaciones recurrentes o información relevante que permita prevenir inconvenientes y mejorar los procesos del área. Derivar las consultas que requieran la intervención de otros sectores, asegurando una adecuada orientación al afiliado. Competencias valoradas Buscamos una persona con: Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita. Empatía y orientación al servicio. Capacidad de organización y seguimiento. Iniciativa y resolución de problemas. Atención al detalle y compromiso con la calidad. Capacidad para trabajar en equipo. Adaptabilidad y disposición para el aprendizaje. Criterio y confidencialidad para el tratamiento de información médica y personal. Se ofrece Incorporación a una institución sólida. Jornada laboral de siete horas. Capacitación en los procedimientos y sistemas internos. Lugar de trabajo: La Plata Modalidad: Presencial Horario: lunes a viernes de 8:00 a 15:00 Requisitos: Estudios secundarios completos. Se valorará formación terciaria vinculada con administración de servicios de salud. Experiencia mínima de dos años en tareas de liquidación o facturación de prestaciones médicas. Experiencia en atención al público y gestión de consultas o reclamos. Conocimientos básicos del Nomenclador Médico Nacional. Manejo intermedio de herramientas de Microsoft Office y sistemas de gestión. Residencia en La Plata o zonas cercanas. Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00.