Asesores/as de Atención al Cliente

Somos La Anónima, una empresa nacional con más de 117 años de trayectoria y un equipo de más de 11.500 personas que todos los días trabaja con un propósito, acercar un futuro mejor a nuestros clientes y comunidades. Estamos orgullosos de ser la primera gran cadena de América certificada como Empresa B, lo que significa que cumplimos con los más altos estándares de desempeño social y ambiental. Operamos con transparencia, generamos impacto positivo en las comunidades y asumimos un compromiso con el desarrollo sostenible. Somos #MuchoMásQueUnSuper porque contamos con un ecosistema de negocios : +165 sucursales en todo el país Una red logística de e xcel encia, con 1 base de transferencia y 11 centros de distribución regionales 2 plantas frigoríficas y 1 planta industrial de feteados . 1 centro de panificados de elaboración propia . 3 mercados concentradores de frutas y verduras . Nuestro e- commerce La Anónima Onlin e . Y nuestra propia fintech : La Anónima Fintech . También, trabajamos en co-construir una cultura diversa e inclusiva, basada en el respeto y buena convivencia. #Descubrí La Anónima, #Sentí lo que es ser parte de un gran equipo y #Evolucioná con nosotros. #SomosLaAnónima #MuchoMásQueUnSuper ¡Te estamos buscando para sumarte al equipo de Centro de Atención al Cliente de La Anónima! La jornada de esta posición es de 6hs diarias y se encuentra dentro del Convenio de Comercio, bajo la categoria administrativo A part time. Si sos una persona que: Disfruta trabajar en equipo Tiene vocación de servicio Es proactiva Se siente movilizada por el orgullo de pertenecer a una compañía en constante crecimiento... ¡Queremos conocerte! Sumate a nuestro equipo para seguir haciendo historia juntos. Estos son los desafíos para vos: Resolver los reclamos de nuestros clientes con empatía y eficiencia. Cargar y gestionar los trámites en nuestros sistemas. Contener, acompañar y fidelizar a quienes nos eligen día a día. Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos del área. Requisitos: Para este rol necesitamos que: Que tengas el secundario completo (excluyente). Tener conocimientos básicos de Microsoft Office y experiencia en el manejo de herramientas informáticas (excluyente). Que cuentes con disponibilidad para trasladarte diariamente a nuestras oficinas situadas en CABA (excluyente). Que seas estudiante de una Carrera Universitaria/Técnica (deseable) Que cuentes con experiencia previa en call center, atención al cliente, agencias de cobranzas (deseable). Importante sobre el proceso de selección: En caso de postularte, podrás ser contactado/a por WhatsApp por nuestro asistente virtual de selección, INDI, para participar de una primera etapa del proceso. Las personas que avancen en esta instancia serán luego contactadas por un/a reclutador/a para continuar con las siguientes etapas. Beneficios Sabemos combinar la vida profesional con la personal, por eso te ofrecemos : Descuentos corporativos. Convenios con instituciones educativas. Refrigerios saludables, ¡y más! Aclaración : En ningún momento se solicitará dinero para participar de nuestro proceso de selección. Solo serás contactado/a por medios oficiales de la compañía. Desde La Anónima asumimos el compromiso de acercar un futuro mejor a nuestros clientes y comunidades y tenemos la convicción que el camino para lograrlo es a través de una cultura cada día más inclusiva. Somos un equipo que crece, se transforma y potencia en la diversidad y para lograrlo brindamos iguales oportunidades en nuestros procesos de selección a todas las personas, valorando su talento sin distinciones, exclusiones o preferencias. ¡Te esperamos para continuar transitando este camino y generar un impacto positivo en nuestros entornos! Sigamos construyendo futuro juntos. ¡Sé parte de La Anónima! #SomosLaAnónima #SomosUnGranEquipo www.laanonima.com.ar