Asesor de Retención Vida y Retiro

¿Una meta? Que nuestros + de 2M de clientes se vayan de vacaciones a dónde tengan ganas, que usen el celu en el subte para terminar esa serie que les quedó pendiente y que sueñen en grande al abrir su nuevo negocio. Así, sin preocupaciones, porque nosotros estamos detrás de sus mejores momentos. No nos ven porque están disfrutando, y ese es el objetivo que perseguimos todos los días. A lo Hakuna Matata, porque “sin preocuparse es como hay que vivir”. ¿Lo leíste cantando y esa es la filosofía que te identifica? Entonces, ¡estás en el lugar indicado! ¡Sumate a un equipo que está rompiendo todos los esquemas y mejoraremos juntos el día a día de las personas, animándolas a más! Como Asesor de Retención de Pólizas de Vida y Retiro tendrás el desafío de garantizar la continuidad de las coberturas vigentes, evitando cancelaciones y fortaleciendo la relación con los asegurados. A través de un trato cercano, empático y especializado, busca comprender los motivos de baja y proponer soluciones que se adapten a las necesidades del cliente, priorizando su protección y la fidelización a largo plazo. Algunos de los desafíos del rol: Contactar clientes, escuchar y analizar los motivos de cancelación, identificando oportunidades de retención. Ofrecer alternativas personalizadas Negociar con foco en la continuidad de la cobertura y la satisfacción del cliente. Registrar en el sistema las gestiones y resultados, asegurando trazabilidad y seguimiento. Cumplir con los indicadores de retención y calidad definidos por la compañía. Colaborar con áreas internas como cobranzas, suscripción y atención al cliente para garantizar soluciones Requisitos: Experiencia en roles de atención al cliente. Formación académica (graduado o en curso) vinculada a Seguros o carreras afines. Experiencia previa en seguros de vida (No excluyente) Escucha activa, empatía. Beneficios ️ Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos! Si te interesa contribuir con que millones de Clientes se animen a más ¡Sumate!