Asesor/a de Servicio y Citas – Postventa

SOBRE LEMAMOTOR En Lemamotor S.A. somos una empresa líder en la comercialización y postventa de motocicletas de media y alta gama. Representamos de manera oficial las marcas Royal Enfield, KTM, Can-Am, Piaggio, Vespa, Moto Guzzi, Aprilia, Moto Morini, QJ Motor , brindando a nuestros clientes una experiencia integral de venta y servicio. ACERCA DE LA POSICIÓN Buscamos Asesores/as de Servicio y Citas con vocación de servicio, perfil comercial y orientación al cliente. Serás responsable de brindar una excelente experiencia en postventa, coordinando el proceso desde la recepción hasta la entrega de la motocicleta. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Recepcionar y entregar unidades de postventa. Coordinar turnos para services, reparaciones y colocación de accesorios. Elaborar presupuestos y cotizaciones de repuestos. Comercializar repuestos y accesorios de forma presencial, telefónica y online. Gestionar garantías y realizar seguimiento de cada caso. •Registrar información en Oversoft, HubSpot y demás herramientas de gestión. Brindar una atención personalizada y orientada a la satisfacción del cliente. REQUISITOS -Experiencia previa en atención al cliente, asesoramiento de servicios o postventa, preferentemente en concesionarias o empresas del rubro automotor o motocicletas. -Perfil comercial, proactivo y con excelentes habilidades de comunicación. • Organización, orientación a resultados y trabajo en equipo. - Disponibilidad para trabajar Full Time, de lunes a viernes y sábados según cronograma. -Licencia para conducir motovehículos. VALORAMOS Conocimientos de mecánica de motocicletas. Manejo de Oversoft, HubSpot o Volanti Cursos o capacitaciones en atención al cliente o ventas. QUÉ TE OFRECEMOS Incorporarte a una empresa líder y en constante crecimiento. Capacitación permanente. •Posibilidades de desarrollo profesional. Excelente clima de trabajo.