Administrativo/a de venta

Somos Trigo House... Somos una empresa panificadora en crecimiento y buscamos incorporar a una persona con experiencia en administración, orientación al cliente y capacidad para acompañar todo el circuito de ventas. El rol es clave como nexo entre Comercial, Administración, Logística, Clientes y Proveedores, asegurando una gestión ágil, ordenada y trazable. Requisitos Secundario completo con analítico en mano — excluyente — Residir en zonas aledañas a Carapachay Experiencia mínima de tres años en posiciones administrativas, comerciales o de atención al cliente Estudios universitarios o terciarios en curso: Administración de Empresas, Comercialización, Contabilidad o afines Experiencia en empresas de consumo masivo, distribución o industria alimenticia Disponibilidad para trabajar de Martes a Viernes de 09:30hs a 18:30hs presencial. Sabados de 10:00hs a 14:00hs home office. Mindset Mentalidad comercial: cada contacto es una oportunidad de venta, fidelización o recuperación Orientación a procesos: respeta circuitos, controles y procedimientos Foco en la trazabilidad: registra cada pedido, reclamo y compromiso asumido Orientación a resultados: sigue los temas hasta su resolución efectiva Criterio administrativo: controla la información antes de registrar, pagar o comunicar Mejora continua: identifica desvíos y propone formas más eficientes de trabajar Visión integral: entiende el impacto de su gestión en Ventas, Administración y Logística Accountability: se responsabiliza por la calidad y exactitud de sus tareas Agilidad pyme: se adapta a un entorno dinámico y en crecimiento Hard Skills Elaboración y análisis de reportes comerciales, administrativos y de cobranzas Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Excel Conocimiento de Kommo CRM Conocimiento del sistema de gestión Finnegans Power BI y/o Tableau (plus altamenta valorado) Soft Skills Orientación al cliente y vocación de servicio Comunicación clara, cordial y profesional Capacidad de negociación y gestión de cobranzas Escucha activa e interpretación de necesidades Organización y capacidad para establecer prioridades Atención al detalle y precisión administrativa Capacidad analítica y criterio para detectar diferencias Resolución de problemas y seguimiento hasta el cierre Proactividad y autonomía operativa Responsabilidades ADMINISTRACIÓN GENERAL, COMPRAS Y PROVEEDORES Registrar facturas de compra en el sistema de gestión Controlar documentación fiscal y administrativa de proveedores Gestionar el pago de servicios y compromisos administrativos Realizar conciliaciones bancarias Colaborar en el análisis de compras, precios y condiciones comerciales Solicitar presupuestos y confeccionar comparativas Gestionar altas, documentación y seguimiento de proveedores Controlar vencimientos y condiciones de pago Organizar, clasificar y archivar documentación física y digital Elaborar reportes administrativos y comerciales para la toma de decisiones GESTIÓN COMERCIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE Brindar atención y asesoramiento a clientes mayoristas y minoristas Recibir, validar y confirmar pedidos comerciales Realizar seguimiento de pedidos desde su ingreso hasta la entrega Gestionar consultas, reclamos, devoluciones y solicitudes posventa Registrar reclamos y darles seguimiento hasta su resolución Atender llamadas, mensajes y canales digitales de contacto Calificar, registrar y derivar leads al responsable comercial Gestionar operaciones de venta minorista Realizar seguimiento de clientes y oportunidades mediante CRM Brindar soporte administrativo al equipo de preventistas Detectar oportunidades de venta, recompra y recuperación de clientes inactivos COORDINACIÓN LOGÍSTICA Comunicar reprogramaciones, faltantes, devoluciones o incidencias comerciales Verificar la correcta recepción de cobranzas realizadas por Logística Controlar la documentación respaldatoria de las cobranzas recibidas Conciliar los valores informados por Logística con los registros administrativos FACTURACIÓN Y COBRANZAS Emitir facturas, notas de crédito, notas de débito y demás documentación Verificar precios, bonificaciones y condiciones antes de facturar Registrar y aplicar cobranzas en el sistema de gestión Analizar cuentas corrientes y saldos pendientes Realizar seguimiento preventivo de vencimientos Gestionar reclamos de pago y compromisos de cobranza Elaborar reportes de deuda, mora y evolución de cobranzas Conciliar cobranzas con facturas y cuentas corrientes Identificar e informar diferencias administrativas o comerciales Mantener actualizada la documentación de cada operación Ofrecemos Salario básico + Comisiones por objetivos Capacitación y acompañamiento durante el proceso de incorporación y desarrollo. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional en una compañía en constante evolución. Día libre por cumpleaños. Descuentos en mercadería. Eventos de team building.